Система записи разговоров SmartTAP
AudioCodes SmartTAP™ является надежным и стабильным решением для централизованной записи разговоров, что позволяет контролировать ключевые бизнес взаимодействия в любой организации. Построенные на проверенных технологиях и используя многолетний опыт в разработке и интеграции решений для записи разговоров, SmartTAP™ совместима с VoIP, TDM, и гибридных средах телефонии. Решение может быть легко интегрировано в сеть предприятия с помощью интуитивно понятного веб-интерфейса, что упрощает развертывание системы и снижает требования к поддержке.
Особенности:
Система SmartTAP поддерживает пассивный и активный режим интеграции.
Пример схемы пассивной интеграции с Microsoft Lync:
В активном режиме интеграции с Microsoft Lync (S4B) нет необходимости делать зеркалирование портов записываемых телефонных аппаратов абонентов, достаточно будет использовать Edge сервер.
|